อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนใช้ 59g4

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน 59g4 รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้กับทุกบัญชี 59g4ครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเข้าใช้งาน
59g4 ข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนใช้ 59g4
สิทธิ์และความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลบัญชีคือพื้นฐานของข้อกำหนดนี้ เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันรายการชำระเงิน ระยะเวลาเก็บข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การจัดการข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีและข้อมูลรายการชำระเงิน เช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันและแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีในทุกกรณี

การเก็บข้อมูลและสิทธิ์เข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่ผูกไว้ เช่น Wallet

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีและรายการชำระเงิน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายช่องทาง เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์บัญชี การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการถอนเงินโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ทันที

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการสื่อสาร เหมาะกับเรื่องข้อพิพาทหรือการร้องเรียนเงื่อนไขการใช้งาน

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีในแอปเพื่อดูสถานะการยืนยัน ประวัติรายการ PromptPay และขั้นตอนแก้ไขข้อมูลบัญชีโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Chiang Mai และทั่วประเทศไทยสอบถามเข้ามามากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลบน 59g4

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน 59g4 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป โดยไม่ต้องลงนามแยกต่างหาก

ไม่ได้ แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับสิทธิ์ทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

การถอนเงินทุกช่องทาง รวมถึง Wallet และ PromptPay ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน และต้องใช้บัญชีในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

แจ้งความประสงค์ผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและช่องทาง SCB Easy หรือ PromptPay ที่ผูกไว้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต